Política de Devoluciones

Reembolsos y devoluciones de productos. Si revendes un producto directamente a un cliente ("Cliente Minorista"), aceptas cumplir con la garantía de satisfacción del 100% de la Compañía y ofrecer un reembolso completo de todo el dinero pagado si el Cliente Minorista te devuelve el producto dentro de los treinta (30) días posteriores a la transacción de venta. Asimismo, si no estás satisfecho con nuestros productos, puedes devolverlos para obtener un reembolso siempre que: (i) ni tú ni la Compañía hayan rescindido el Acuerdo; (ii) los productos se hayan comprado en los últimos doce (12) meses; y (iii) los productos permanezcan en condiciones de reventa (según se define en las Políticas y Procedimientos). El reembolso será del 80% del precio de compra, o crédito de producto de valor equivalente, y no incluirá los gastos de envío y manipulación en los que hayas incurrido. En caso de producto defectuoso o dañado, la Compañía cubrirá todos los gastos de envío, según se detalla en las Políticas y Procedimientos. Las devoluciones de artículos Farmasi Gear requieren aprobación previa mediante llamada o ticket al Servicio de Atención al Cliente, que te proporcionará la información pertinente sobre el proceso de devolución de los artículos Farmasi Gear.