Politique de Retour

Remboursements et retours de produits. Si vous revendez un produit directement à un client ("Client Détaillant"), vous acceptez de respecter la garantie de satisfaction à 100% de la Société et d'accorder un remboursement complet de toutes les sommes versées si le Client Détaillant vous retourne le produit dans les trente (30) jours suivant la transaction de vente. De même, si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, vous pouvez les retourner pour un remboursement, à condition que : (i) ni vous ni la Société n'ayez résilié l'Accord ; (ii) les produits aient été achetés au cours des douze (12) derniers mois ; et (iii) les produits restent en état revendable (tel que défini dans les Politiques et Procédures). Le remboursement correspondra à 80% du prix d'achat, ou à un avoir produit de valeur équivalente, et n'inclura pas les frais d'expédition et de traitement que vous avez engagés. En cas de produit défectueux ou endommagé, la Société prendra en charge tous les frais d'expédition, comme détaillé dans les Politiques et Procédures. Le retour des articles Farmasi Gear nécessite une approbation préalable par appel ou ticket auprès du Service Client, qui vous communiquera les informations pertinentes sur le processus de retour des articles Farmasi Gear.